Эскалации4
Нужен ответ12
Эксперимент B6
Личка @soulz_support5
СветлаяТёмная

Диалоги

Julia MSoulz
Эскалация: не пришёл бонус кампании, нужен ответ партнёра
14 ч1
Lena ✨Soulz
Эскалация: три неудачные проверки UID, последняя в 10:41
1 ч1
Marko VFXNL
Эскалация: email привязан к другому Telegram
2 мин2
SamFXNL
Эскалация: инвайт не доставлен, бот не может написать первым
3 ч
Закрыты сегодня
AhmedFXNL
Решено: доступ перенесён на новый Telegram
5 ч
DashaSoulz
Решено: UID найден после повторной проверки
вчера
Lena ✨@lena_pp
Три неудачные проверки UIDот бота, сегодня в 10:41
КтоLena ✨, @lena_pp, id 6904552118
ГдеШаг 2 из 3, ввод UID
ПробовалаUID 58214208861 три раза, бот отвечал No match found
Подробнее
Хочет: войти в Академию по UID, который создала не по нашей ссылке
Ответили: агент спросил, регистрировалась ли по ссылке из канала; ответ «from google i think»
Нужно от владельца: решить, предлагаем ли новый аккаунт по ссылке или переносим через партнёра
Предлагаем: объяснить, что доступ открывается только по ссылке Soulz, и дать ссылку на новый аккаунт
Вчера
Бот Soulz18:40
Step 2 of 3
Send your BloFin User ID, it links your account to the Academy and verifies in seconds.
Example: 1131327628. Enter your UID below
Where’s my UID?
Lena ✨18:41
58214208861
Бот Soulz18:41
No match found ❌
This UID isn’t in our system yet. Create your account below, then send the new one
Open an accountNeed help
Сегодня
Lena ✨10:39
58214208861
its correct, i copied it from the app
Бот Soulz10:41
No match found ❌
This UID isn’t in our system yet. Create your account below, then send the new one
Open an accountNeed help
Эскалация открыта: три неудачные проверки UID, 10:41
Агентавто10:42
Hey Lena, checking your UID on our side, one sec
Your UID isn’t under the Soulz link yet. Did you register from the link in the channel post, or straight on the exchange?
Lena ✨10:47
from google i think, then found the channel
Не отвечено 58 мин
От@soulz_supportв личку Telegram