Агент
Нужен ответ12
Эскалации4
Застряли7
СветлаяТёмная
Разговоры с агентом
Новый разговор
Выбери вопрос или напиши свой
Почему Soulz застревают на UIDSoulz
14 из 19 вопросов пришли после постов о депозите, предложил строку для поста
Сводка неделиобщий
48 диалогов, агент закрыл 34 сам, 6 эскалаций
Кто ждёт дольше часаFXNL
3 человека ночью, все получили ответ утром
Что поменять в скиле FXNLFXNL
Убрать Unfortunately, добавить пример «Sec, checking»
Стоит ли масштабировать эксперимент BFXNL
Ещё 4 человека в группу до вывода
АгентGPT-6-Astra, видит диалоги за 7 дней
Что разобрать?
Агент читает все диалоги, эскалации, эксперименты и книгу поддержки. Отвечает цифрами и ссылками на разговоры.
Где теряем людей?узкие места по шагам бота за неделюКак прошла неделя?диалоги, скорость, эскалации и что изменилосьКому нужна помощь сегодня?кто ждёт дольше часа и кто завис на UIDЧто поменять в скиле?ответы, которые ушли владельцу или не прошли проверку